Öffentlicher Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Waren
Dieses Dokument ist das offizielle öffentliche Angebot des Einzelunternehmers Melnyk Serhii Oleksandrovych (nachfolgend „Auftragnehmer“ oder „Verkäufer“), gerichtet an eine unbegrenzte Anzahl von Personen (nachfolgend „Nutzer“ oder „Käufer“), einen Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Waren (nachfolgend „Vertrag“) zu den nachstehend genannten Bedingungen abzuschließen.
Gemäß den Artikeln 633, 641 und 642 des Zivilgesetzbuchs der Ukraine ist dieser Vertrag ein öffentlicher Vertrag, seine Bedingungen sind für alle Verbraucher identisch, und Handlungen, die die Annahme des Angebots belegen, stehen dem Abschluss eines zweiseitigen Vertrags in Schriftform gleich.
Vertragsgegenstand
1.1. Der Auftragnehmer verpflichtet sich, Dienstleistungen zu erbringen und/oder Waren zu liefern, deren ausführliche Beschreibung und Preis auf der Website veröffentlicht sind; der Nutzer verpflichtet sich, diese Dienstleistungen/Waren zu übernehmen und gemäß diesem Vertrag zu bezahlen.
Annahme und Bestellaufgabe
2.1. Die bedingungslose und vollständige Annahme dieses öffentlichen Angebots liegt in einer der folgenden Handlungen des Nutzers:
- Ausfüllen eines Registrierungsformulars oder einer Anfrage auf der Website;
- Klicken auf „Bestellung aufgeben“, „Kaufen“, „Bezahlen“ oder eine gleichbedeutende Schaltfläche auf der Zahlungsseite der Website;
- Zahlung (vollständig oder teilweise) für auf der Website angebotene Dienstleistungen oder Waren.
2.2. Mit der Annahme bestätigt der Nutzer, dass er diesen Vertrag vollständig zur Kenntnis genommen hat, die Regelungen verstanden hat und sich verpflichtet, sie einzuhalten.
Preis und Zahlung
3.1. Der Preis für Dienstleistungen/Waren wird auf der Website in ukrainischen Hrywnja (UAH) und/oder in Fremdwährung (US-Dollar (USD), Euro (EUR) usw.) angegeben.
3.2. Für in der Ukraine ansässige Personen erfolgt die Zahlung ausschließlich in der nationalen Währung — Hrywnja (UAH). Ist der Preis einer Dienstleistung oder Ware auf der Website in Fremdwährung angegeben, wird der in Hrywnja zu zahlende Betrag zum Kartentarif der acquierenden Bank (oder des verwendeten Zahlungssystems) zum Zeitpunkt der Transaktion ermittelt.
3.3. Für Nichtansässige der Ukraine kann die Zahlung in Hrywnja oder Fremdwährung (USD, EUR usw.) auf das Fremdwährungskonto des Auftragnehmers oder über auf der Website integrierte internationale Zahlungsdienste erfolgen.
3.4. Der Auftragnehmer kann die Preise für Dienstleistungen oder Waren einseitig ändern, bevor sie vom Nutzer bezahlt werden.
3.5. Bei Zahlung in Fremdwährung trägt der Nutzer die Kosten der Währungsumrechnung und etwaige Korrespondenzbankgebühren, sofern diese bei der Überweisung erhoben werden.
3.6. Die Zahlung gilt als erfolgt, wenn die Gelder dem Girokonto (einschließlich Fremdwährungskonto) des Auftragnehmers gutgeschrieben sind oder die Zahlung vom Acquiring-System (Zahlungsdienst) der Website erfolgreich bestätigt wurde.
Rechte und Pflichten der Parteien
4.1. Der Auftragnehmer ist verpflichtet:
- Dienstleistungen zu erbringen oder Waren in angemessener Qualität gemäß diesem Angebot zu liefern;
- vertrauliche Informationen und personenbezogene Daten des Nutzers, die bei der Vertragserfüllung erlangt wurden, gemäß der Datenschutzrichtlinie der Website nicht offenzulegen.
4.2. Der Auftragnehmer ist berechtigt:
- die Erbringung von Dienstleistungen oder den Zugang zur Plattform bei Zahlungsverzug oder Verstoß des Nutzers gegen die Website-Regeln auszusetzen.
4.3. Der Nutzer ist verpflichtet:
- Dienstleistungen oder Waren fristgerecht und vollständig zu bezahlen;
- bei Bestellung oder Registrierung zutreffende und aktuelle Angaben zu machen;
- Website-Materialien nicht zur Verletzung von Urheberrechten Dritter oder zu kommerziellen Zwecken ohne schriftliche Zustimmung des Auftragnehmers zu nutzen.
Geistiges Eigentum
5.1. Sämtliche Rechte an der Website, ihren Elementen, dem Programmcode, dem Design, Texten, Grafiken und sonstigen Materialien stehen dem Auftragnehmer zu (oder werden von ihm rechtmäßig genutzt).
5.2. Das Kopieren, Ändern, Verbreiten oder sonstige Nutzen von Website-Inhalten ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers ist streng untersagt.
Erstattungen und Haftung
6.1. Erstattungen für erworbene, aber nicht erhaltene Waren oder Dienstleistungen richten sich nach dem geltenden Recht der Ukraine, einschließlich des Gesetzes der Ukraine „Über den Schutz der Verbraucherrechte“.
6.2. Erstattungsverfahren für das Premium-Abo und Aktivitätspunkte
- Eine Erstattungsanfrage ist von der E-Mail-Adresse des Kontos an streamshake.support@gmail.com zu senden; Bestell-ID und kurze Begründung angeben.
- Wird die Anfrage innerhalb von 14 Kalendertagen ab Zahlung gestellt und der Nutzer hat die bezahlte Funktionalität noch nicht genutzt (keine aktiven Sitzungen, keine ausgegebenen Punkte), erstattet der Auftragnehmer 100 % des Betrags auf dieselbe Karte über das Monobank-Acquiring.
- Wurde ein Teil des Abrechnungszeitraums bereits genutzt, erstattet der Auftragnehmer den ungenutzten Anteil anteilig, abzüglich des Gegenwerts der bereits gutgeschriebenen Aktivitätspunkte zum jeweiligen USD-Kurs.
- Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung; je nach kartenherausgebender Bank erscheint der Betrag in 1–10 Banktagen. Die Erstattung erfolgt stets auf die ursprünglich verwendete Karte (Visa, Mastercard, Google Pay oder Apple Pay).
- Für nachfolgende Abrechnungszeiträume erfolgt keine Erstattung, wenn die automatische Verlängerung im Konto nicht vor dem nächsten Abbuchungsdatum deaktiviert wurde. Die Verlängerung kann jederzeit im entsprechenden Bereich des Kontos deaktiviert werden.
6.3. Der Auftragnehmer haftet nicht für technische Ausfälle Dritter (Zahlungssysteme, Internetanbieter usw.), die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
6.4. Die Parteien werden von der Haftung für die Nichterfüllung von Verpflichtungen befreit, wenn höhere Gewalt in gesetzlich vorgesehener Weise nachgewiesen wird.
Activity points (gamification)
7.1. Activity points (“points”) are a limited, revocable, non-transferable and personal right of access to interactive digital content and gamification features on the Website. Points are not money, currency, payment instruments, e-money or virtual assets within the meaning of the laws of Ukraine.
7.2. Prohibition on alienation: any trading, sale, gifting, lending, exchange or transfer of points to other Website users or third parties is strictly prohibited. Attempts to do so violate this Agreement and result in immediate account suspension and forfeiture of the point balance without compensation.
7.3. No proprietary interest: the User agrees that they have no proprietary, tangible or monetary rights in points, which remain the intellectual property of the platform. Points are not redeemable, compensable or refundable in real currency or any other material value.
Angaben zum Auftragnehmer
- Auftragnehmer
- Registrierungsadresse
- Steuer-ID (RNOKPP)
- Eintrag im einheitlichen Staatsregister
- Telefon
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Website bezeichnet die öffentlich zugängliche Website https://stream-shake.com/, die zur freien Einsichtnahme offen steht, im Eigentum des steht (oder von diesem rechtmäßig genutzt wird) und über die Dienstleistungen erbracht und/oder Waren verkauft werden.
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.