Polityka prywatności

Wprowadzenie i postanowienia ogólne

Niniejsze warunki mają zastosowanie do korzystania z Klientów i innych produktów opracowanych przez Stream-Shake („Stream-Shake” / „my” / „nas”).

Niniejsza polityka prywatności i danych („Polityka prywatności”) ma zastosowanie i obowiązuje w odniesieniu do wszystkich naszych klientów oprogramowania do prowadzenia wspólnych streamów, powiązanych usług online (w tym gry sieciowej online i interaktywności), oraz innego oprogramowania i produktów udostępnianych przez nas (łącznie „Klienci”), a także wszelkich innych funkcji online związanych z naszą działalnością, w tym naszej strony internetowej www.stream-shake.com, portalu deweloperskiego stream-shake.com, strony korporacyjnej stream-shake.com („Strony internetowe”), wszelkich list mailingowych, którymi zarządzamy („Lista mailingowa”).

Łącznie Klienci, Strona internetowa, Lista mailingowa, Fora i Centrum wsparcia określane są jako „Usługi online”.

Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem streamshake.support@gmail.com.

Zobowiązujemy się do ochrony i poszanowania Twojej prywatności. Gdy określamy cel lub sposób przetwarzania danych osobowych, jesteśmy „administratorem danych”. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych 2016/679 (GDPR).

Jakie informacje możemy zbierać o Tobie;
W jaki sposób wykorzystamy zebrane informacje;
Czy ujawnimy Twoje dane innym podmiotom;
Twoje wybory i prawa w odniesieniu do przekazanych danych osobowych.

Informacje, które możemy zbierać

Zbieramy i przetwarzamy następujące informacje, które mogą obejmować Twoje dane osobowe.

Informacje rejestracyjne

Nazwa użytkownika;
Adres e-mail;
Hasło;
Kraj;
Data urodzenia;
Imię i nazwisko.

Informacje opcjonalne

Pełny adres, płeć, strefa czasowa, numer telefonu, awatar;
Profile Twitch / Facebook / Twitter / YouTube / Discord / Google.

Platformy zewnętrzne

Nazwa użytkownika / pseudonim, login użytkownika;
Tokeny dostępu i odświeżania.

Informacje o grze

Pseudonim, ID, ranga / Elo;
Podstawowe statystyki profilu, informacje o banach;
Lista znajomych (tylko Steam).

Dlaczego zbieramy informacje

Świadczenie naszych Usług online;
Poprawa jakości naszych usług;
Odpowiadanie na Twoje pytania i prośby;
Pozyskiwanie nowych użytkowników;
Zapobieganie oszustwom;
Przetwarzanie płatności;
Dostarczanie towarów i nagród;
Marketing i reklama.

Komunikacja marketingowa

Rejestrując się w naszym serwisie, wyrażasz zgodę na następujące:

Możemy wykorzystywać Twój e-mail do marketingu i reklamy nowych funkcji, promocji, ofert specjalnych i programów partnerskich;
Możemy wysyłać powiadomienia o produktach i usługach podmiotów trzecich, które mogą Cię zainteresować;
Twój e-mail może być wykorzystywany do spersonalizowanej reklamy na platformach zewnętrznych (Google Ads, Meta).

Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, rezygnując z subskrypcji dowolnego e-maila marketingowego lub kontaktując się z nami pod adresem streamshake.support@gmail.com.

Rezygnacja nie wpłynie na ważne powiadomienia serwisowe związane z Twoim kontem.

Pliki cookie

Plik cookie to plik tekstowy umieszczany na Twoim urządzeniu podczas korzystania z naszych Usług online. Używamy plików cookie do:

Funkcji ściśle niezbędnych;
Ustawień funkcjonalnych;
Zbierania danych analitycznych;
Reklamy ukierunkowanej.

Kontrola konsumenta i rezygnacja

Jeśli nie chcesz otrzymywać materiałów promocyjnych lub marketingowych od nas lub podmiotów trzecich, możesz zrezygnować, klikając „wypisz się” w dowolnej z naszych wiadomości, zmieniając ustawienia konta w Usługach online w dowolnym momencie lub kontaktując się z nami pod adresem streamshake.support@gmail.com.

Twoje prawa

Masz następujące prawa w odniesieniu do sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe dotyczące Ciebie. Staramy się odpowiedzieć w terminie do jednego miesiąca. Aby złożyć wniosek, wyślij e-mail na adres streamshake.support@gmail.com.

Kopia i sprostowanie

Masz prawo żądać kopii informacji osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz żądać sprostowania wszelkich nieścisłości. Dołożymy rozsądnych starań, aby dostarczyć, poprawić lub usunąć dane osobowe.

Sprzeciw wobec przetwarzania

Możesz poprosić nas o ograniczenie, zaprzestanie przetwarzania lub usunięcie Twoich danych osobowych, gdy mają zastosowanie podstawy określone przez GDPR (np. wycofałeś zgodę, dane nie są już potrzebne do pierwotnego celu itp.).

Kopia w formacie maszynowym

Na żądanie udostępnimy Twoje dane osobowe w powszechnie używanym, czytelnym maszynowo i interoperacyjnym formacie — a tam, gdzie jest to technicznie możliwe, prześlemy je bezpośrednio do innego dostawcy.

Skarga do organu nadzorczego

Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu przetwarzania Twoich danych, skontaktuj się z nami. Możesz również złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe w naszych systemach tak długo, jak jest to konieczne dla danego serwisu. Treści użytkowników i informacje z forum są przechowywane bezterminowo. Jeśli chcesz, abyśmy usunęli Twoje konto lub treści, skontaktuj się pod adresem streamshake.support@gmail.com.

Dzieci

Nie wykorzystujemy naszych Usług online do świadomego pozyskiwania informacji od dzieci poniżej 13. roku życia ani do marketingu skierowanego do nich. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13. roku życia, usuniemy te informacje tak szybko, jak to możliwe. Jeśli uważasz, że możemy posiadać takie dane, skontaktuj się pod adresem streamshake.support@gmail.com.

Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne: bazy danych są chronione hasłem i dostępne wyłącznie dla niezbędnych pracowników. Żaden system bezpieczeństwa nie jest jednak w stanie zapobiec wszystkim potencjalnym naruszeniom.

Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być przekazywane poza EOG. Nasze bazy danych wykorzystują MongoDB, MySQL i Redis; serwery są hostowane na AWS, Google i DigitalOcean, pliki na Dropbox. W przypadku transferów poza EOG opieramy się na standardowych klauzulach umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Kontakt

Wszelkie pytania, uwagi lub zapytania należy kierować na adres streamshake.support@gmail.com. Staramy się odpowiedzieć w ciągu trzech dni roboczych.

Strona jest publicznie dostępną witryną internetową otwartą do bezpłatnego przeglądania wizualnego pod adresem https://stream-shake.com/, będącą własnością (lub legalnie użytkowaną) przez przedsiębiorcę indywidualnego Melnyk Serhii Oleksandrovych, za pośrednictwem której świadczone są usługi i/lub sprzedawane są towary.