Umowa oferty publicznej

Umowa publiczna o świadczeniu usług i/lub sprzedaży towarów

Niniejszy dokument stanowi oficjalną ofertę publiczną Przedsiębiorcy indywidualnego Melnyk Serhii Oleksandrovych (dalej «Wykonawca» lub «Sprzedawca»), skierowaną do nieograniczonej liczby osób (dalej «Użytkownik» lub «Kupujący»), w celu zawarcia umowy o świadczenie usług i/lub sprzedaży towarów (dalej «Umowa») na warunkach określonych poniżej.

Zgodnie z art. 633, 641 i 642 Kodeksu cywilnego Ukrainy niniejsza Umowa jest publiczna, jej warunki są jednakowe dla wszystkich konsumentów, a czynności świadczące o akceptacji oferty są równoważne zawarciu umowy dwustronnej w formie pisemnej.

Przedmiot Umowy

1.1. Wykonawca zobowiązuje się świadczyć usługi i/lub dostarczać towary, których szczegółowy opis i cena są opublikowane na Stronie internetowej, a Użytkownik zobowiązuje się przyjąć takie usługi/towary i zapłacić za nie na warunkach niniejszej Umowy.

Akceptacja i składanie zamówienia

2.1. Bezwarunkową i pełną akceptacją niniejszej oferty publicznej jest którekolwiek z następujących działań Użytkownika:

• wypełnienie formularza rejestracyjnego lub wniosku na Stronie internetowej;
• kliknięcie «Złóż zamówienie», «Kup», «Zapłać» lub przycisku o równoważnym znaczeniu na stronie płatności Strony internetowej;
• płatność (pełna lub częściowa) za usługi lub towary prezentowane na Stronie internetowej.

2.2. Dokonując akceptacji, Użytkownik potwierdza pełne zapoznanie się z niniejszą Umową, że zasady są zrozumiałe oraz że zobowiązuje się ich przestrzegać.

Cena i płatność

3.1. Cena usług/towarów jest podana na Stronie internetowej w hrywnie ukraińskiej (UAH) i/lub w walucie obcej (dolar amerykański (USD), euro (EUR) itd.).

3.2. Dla mieszkańców Ukrainy płatność jest dokonywana wyłącznie w walucie narodowej — hrywnie (UAH). Jeżeli usługa lub towar są wycenione w walucie obcej na Stronie internetowej, kwota do zapłaty w hrywnie jest ustalana według kursu karty banku acquiringowego (lub używanego systemu płatności) w chwili transakcji.

3.3. Dla nierezydentów Ukrainy płatność może być dokonywana w hrywnie lub walucie obcej (USD, EUR itd.) na bieżący rachunek walutowy Wykonawcy lub za pośrednictwem międzynarodowych usług płatniczych zintegrowanych na Stronie internetowej.

3.4. Wykonawca może jednostronnie zmieniać ceny usług lub towarów przed ich opłaceniem przez Użytkownika.

3.5. Przy płatności w walucie obcej Użytkownik ponosi koszty przewalutowania oraz prowizje banków korespondentów, jeżeli są pobierane podczas przelewu.

3.6. Płatność uznaje się za dokonaną, gdy środki zostaną zaksięgowane na bieżącym (w tym walutowym) rachunku Wykonawcy lub gdy płatność zostanie pomyślnie potwierdzona przez system acquiringowy Strony internetowej (usługę płatniczą).

Prawa i obowiązki stron

4.1. Wykonawca zobowiązuje się:

• świadczyć usługi lub dostarczać towary o należytej jakości zgodnie z niniejszą ofertą;
• nie ujawniać informacji poufnych i danych osobowych Użytkownika uzyskanych przy wykonywaniu Umowy, zgodnie z Polityką prywatności Strony internetowej.

4.2. Wykonawca może:

• zawiesić świadczenie usług lub dostęp do platformy w przypadku opóźnienia w płatności lub naruszenia zasad Strony internetowej przez Użytkownika.

4.3. Użytkownik zobowiązuje się:

• terminowo i w całości płacić za usługi lub towary;
• podawać dokładne i aktualne informacje przy składaniu zamówienia lub rejestracji;
• nie wykorzystywać materiałów Strony internetowej w celu naruszenia praw autorskich osób trzecich ani do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Wykonawcy.

Własność intelektualna

5.1. Wszelkie prawa do Strony internetowej, jej elementów, kodu oprogramowania, projektu, tekstu, grafiki i innych materiałów należą do Wykonawcy (lub są przez niego legalnie używane).

5.2. Kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystanie treści Strony internetowej bez uprzedniej wyraźnej zgody uprawnionego jest surowo zabronione.

Zwroty i odpowiedzialność

6.1. Zwroty za zakupione, a nieotrzymane towary lub usługi regulują obowiązujące przepisy prawa Ukrainy, w tym Ustawa Ukrainy «O ochronie praw konsumentów».

6.2. Procedura zwrotu środków za subskrypcję Premium i punkty aktywności

• Wniosek o zwrot należy wysłać na streamshake.support@gmail.com z adresu e-mail przypisanego do konta, podając identyfikator zamówienia oraz krótkie uzasadnienie.
• Jeśli wniosek zostanie złożony w ciągu 14 dni kalendarzowych od płatności i użytkownik nie skorzystał jeszcze z opłaconej funkcjonalności (brak aktywnych sesji, niewydane punkty), Wykonawca zwraca 100% kwoty na tę samą kartę za pośrednictwem acquiringu Monobank.
• Jeśli część okresu rozliczeniowego została już wykorzystana, Wykonawca zwraca niewykorzystaną część proporcjonalnie, pomniejszoną o równowartość już naliczonych punktów aktywności po obowiązującym kursie USD.
• Zwrot jest przetwarzany w ciągu 7 dni roboczych od zatwierdzenia i pojawia się na karcie w ciągu 1–10 dni bankowych zależnie od banku. Zwrot zawsze trafia na pierwotną kartę (Visa, Mastercard, Google Pay lub Apple Pay).
• Zwrot za kolejne okresy rozliczeniowe nie jest udzielany, jeśli użytkownik nie wyłączył automatycznego odnawiania w Koncie przed datą kolejnego pobrania. Automatyczne odnawianie można wyłączyć w dowolnym momencie.

6.3. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie techniczne usług osób trzecich (systemów płatniczych, dostawców internetu itd.) pozostające poza jego kontrolą.

6.4. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań w razie wystąpienia siły wyższej potwierdzonej w trybie przewidzianym prawem.

Subskrypcja Premium — „Twoi ulubieni streamerzy”

Na warunkach niniejszej oferty publicznej Wykonawca zapewnia płatny dostęp do narzędzia programowego «Your favorite streamers», dostępnego pod adresem Top streamerzy Twitch, w formie subskrypcji cyklicznej (okresowej).

Opis funkcji: narzędzie ułatwia wyszukiwanie i śledzenie ulubionych kanałów na platformie Twitch. Użytkownik dodaje kanały do osobistej listy i może filtrować je w czasie rzeczywistym według:

• statusu transmisji (online / offline);
• kategorii lub tytułu transmitowanej gry;
• typu streamu (esport, rozmowa, muzyka itd.).

Klasyfikacja prawna i techniczna

• Usługa w pełni odpowiada modelowi SaaS (Software as a Service): oprogramowanie działa na serwerach chmurowych Wykonawcy; użytkownik nie pobiera go ani nie instaluje lokalnie.
• Dostęp jest udzielany przez interfejs webowy w ramach okresowych płatności (subskrypcji cyklicznej), obsługiwanych przez zintegrowany serwis płatności Monobank.

Cena i zakres subskrypcji

• Opłata wynosi 5 USD za okres rozliczeniowy. Mieszkańcy Ukrainy płacą w hrywnie (UAH) według kursu banku acquiringowego w chwili transakcji.
• Okres rozliczeniowy wynosi 30 dni. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu do momentu anulowania przez użytkownika na Koncie.
• Przy aktywacji na bonusowe (wewnętrzne) konto użytkownika naliczane jest 45 000 punktów aktywności. Punkty aktywności reguluje sekcja «Activity points (gamification)» niniejszej Umowy i nie podlegają wypłacie, kompensacji ani zwrotowi w walucie realnej.

Użytkownik może w każdej chwili anulować automatyczne odnowienie w odpowiedniej sekcji Konta. Po anulowaniu dostęp Premium utrzymuje się do końca już opłaconego okresu; zwrot za niewykorzystane dni bieżącego okresu nie przysługuje.

Activity points (gamification)

7.1. Activity points (“points”) are a limited, revocable, non-transferable and personal right of access to interactive digital content and gamification features on the Website. Points are not money, currency, payment instruments, e-money or virtual assets within the meaning of the laws of Ukraine.

7.2. Prohibition on alienation: any trading, sale, gifting, lending, exchange or transfer of points to other Website users or third parties is strictly prohibited. Attempts to do so violate this Agreement and result in immediate account suspension and forfeiture of the point balance without compensation.

7.3. No proprietary interest: the User agrees that they have no proprietary, tangible or monetary rights in points, which remain the intellectual property of the platform. Points are not redeemable, compensable or refundable in real currency or any other material value.

Cennik umieszczania banerów w artykułach (2026)

Informacje dodatkowe

• Baner umieszczany jest w widocznej części artykułu (above the fold lub pierwszy ekran na życzenie).
• Okres emisji rozpoczyna się od momentu opłaty.
• Możliwe jest umieszczenie kilku banerów w jednym artykule (rabat od 2 banerów).

To order banner placement, use the banner order form.