Gizlilik Politikası

Giriş ve genel hükümler

Bu hükümler, Stream-Shake tarafından geliştirilen İstemciler ve diğer ürünlerin kullanımı için geçerlidir («Stream-Shake» / «biz» / «bizi»).

Bu gizlilik ve veri politikası («Gizlilik Politikası»), ortak yayınlar düzenlemek için geliştirdiğimiz tüm yazılım istemcilerimiz, bunlarla ilişkili çevrimiçi hizmetler (çevrimiçi ağ oyunu ve etkileşim dahil) ve tarafımızca sunulan diğer yazılım ve ürünler (birlikte «İstemciler») ile işimizle ilgili diğer tüm çevrimiçi özellikler için geçerlidir; buna www.stream-shake.com adresindeki web sitemiz, stream-shake.com geliştirici portalımız, stream-shake.com kurumsal web sitemiz («Web Siteleri») ve yönettiğimiz herhangi bir posta listesi («Posta Listesi») dahildir.

Birlikte İstemciler, Web Sitesi, Posta Listesi, Forumlar ve Destek Merkezi «Çevrimiçi Hizmetler» olarak anılır.

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa streamshake.support@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Gizliliğinizi korumaya ve saygı göstermeye kararlıyız. Kişisel verilerin işlenme amacını veya yöntemini belirlediğimizde «veri sorumlusu»yuz. Genel Veri Koruma Tüzüğü 2016/679 (GDPR) dahil tüm geçerli veri koruma yasalarına uyuyoruz.

• Hakkınızda hangi bilgileri toplayabileceğimiz;
• Topladığımız bilgileri nasıl kullanacağımız;
• Bilgilerinizi başkalarına açıklayıp açıklamayacağımız;
• Sağladığınız kişisel bilgilerle ilgili seçenekleriniz ve haklarınız.

Toplayabileceğimiz bilgiler

Aşağıdaki bilgileri topluyor ve işliyoruz; bunlar kişisel verilerinizi içerebilir.

Kayıt bilgileri

• Kullanıcı adı;
• E-posta adresi;
• Şifre;
• Ülke;
• Doğum tarihi;
• Ad ve soyad.

İsteğe bağlı bilgiler

• Tam adres, cinsiyet, saat dilimi, telefon numarası, avatar;
• Twitch / Facebook / Twitter / YouTube / Discord / Google profilleri.

Üçüncü taraf platformlar

• Kullanıcı adı / takma ad, kullanıcı girişi;
• Erişim ve yenileme tokenları.

Oyun bilgileri

• Takma ad, ID, rütbe / Elo;
• Temel profil istatistikleri, yasaklama bilgileri;
• Arkadaş listesi (yalnızca Steam).

Bilgileri neden topluyoruz

• Çevrimiçi Hizmetlerimizi size sunmak;
• Hizmetlerimizin kalitesini artırmak;
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt vermek;
• Yeni kullanıcılar çekmek;
• Dolandırıcılığı önlemek;
• Ödemeleri işlemek;
• Mal ve ödülleri teslim etmek;
• Pazarlama ve reklam.

Pazarlama iletişimleri

Hizmetimize kaydolarak aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:

• E-posta adresinizi yeni özellikler, promosyonlar, özel teklifler ve ortaklık programları hakkında pazarlama ve reklam için kullanabiliriz;
• İlginizi çekebilecek üçüncü taraf ürün ve hizmetler hakkında bildirimler gönderebiliriz;
• E-posta adresiniz üçüncü taraf platformlarda (Google Ads, Meta) kişiselleştirilmiş reklam için kullanılabilir.

Herhangi bir pazarlama e-postasından abonelikten çıkarak veya streamshake.support@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Abonelikten çıkmak, hesabınızla ilgili önemli hizmet bildirimlerini etkilemez.

Çerezler

Çerez, Çevrimiçi Hizmetlerimize eriştiğinizde cihazınıza yerleştirilen bir metin dosyasıdır. Çerezleri şunlar için kullanıyoruz:

• Kesinlikle gerekli işlevler;
• İşlevsel ayarlar;
• Analitik toplama;
• Hedefli reklam.

Veri paylaşımı

Bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikasında açıklanan şekillerde üçüncü taraflarla paylaşırız:

• Grup üyeleri ve personel;
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve alt yükleniciler;
• Birleşme veya satın alma durumunda;
• Yasa gereği;
• Kolluk kuvvetleri amaçları için.

Tüketici kontrolü ve vazgeçme

Bizden veya üçüncü taraflardan promosyon veya pazarlama materyalleri almak istemiyorsanız, iletişimlerimizden herhangi birinde «abonelikten çık» bağlantısına tıklayarak, Çevrimiçi Hizmetlerdeki hesap ayarlarınızı istediğiniz zaman değiştirerek veya streamshake.support@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçerek vazgeçebilirsiniz.

Haklarınız

Sizi ilgilendiren kişisel verileri işleme şeklimizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz. En geç bir ay içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz. Talepte bulunmak için streamshake.support@gmail.com adresine e-posta gönderin.

Kopya ve düzeltme

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme ve yanlışlıkların düzeltilmesini isteme hakkına sahipsiniz. Kişisel verileri sağlamak, düzeltmek veya silmek için makul çaba göstereceğiz.

İşlemeye itiraz

GDPR tarafından belirlenen gerekçeler geçerli olduğunda (örneğin onayınızı geri çektiniz, veriler artık orijinal amaç için gerekli değil vb.) kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı, durdurmamızı veya silmemizi isteyebilirsiniz.

Makine tarafından okunabilir kopya

Talep üzerine kişisel verilerinizi yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir ve birlikte çalışabilir bir formatta sağlayacağız — ve teknik olarak mümkün olduğunda doğrudan başka bir sağlayıcıya göndereceğiz.

Denetim otoritesine şikayet

Verilerinizi işleme şeklimizden memnun değilseniz lütfen bizimle iletişime geçin. Ayrıca bir veri koruma denetim otoritesine şikayette bulunabilirsiniz.

Veri saklama

Kişisel bilgilerinizi ilgili hizmet için gerekli olduğu sürece sistemlerimizde tutarız. Kullanıcı İçeriği ve forum bilgileri süresiz olarak saklanır. Hesabınızın veya içeriğinizin silinmesini istiyorsanız streamshake.support@gmail.com adresinden iletişime geçin.

Çocuklar

Çevrimiçi Hizmetlerimizi 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek bilgi toplamak veya onlara pazarlama yapmak için kullanmıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri mümkün olan en kısa sürede sileriz. Bu tür verilere sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız streamshake.support@gmail.com adresinden iletişime geçin.

Güvenlik

Makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz: veritabanları şifre korumalıdır ve yalnızca gerekli çalışanlarla sınırlıdır. Ancak hiçbir güvenlik sistemi tüm potansiyel ihlalleri önleyemez.

Uluslararası veri aktarımları

Bilgileriniz AEA dışına aktarılabilir. Veritabanlarımız MongoDB, MySQL ve Redis kullanır; sunucular AWS, Google ve DigitalOcean üzerinde barındırılır, dosyalar Dropbox’ta saklanır. AEA dışındaki aktarımlar için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart veri koruma sözleşme maddelerine dayanıyoruz.

İletişim

Tüm sorular, yorumlar veya talepler streamshake.support@gmail.com adresine yönlendirilmelidir. Üç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.