Kamuya açık teklif sözleşmesi

Hizmet sunumu ve/veya mal satışına ilişkin kamu sözleşmesi

Bu belge, sınırsız sayıda kişiye (bundan böyle «Kullanıcı» veya «Alıcı») hitaben, aşağıda belirtilen şartlarda hizmet sunumu ve/veya mal satışı sözleşmesi (bundan böyle «Sözleşme») akdetmek üzere Bireysel Girişimci Melnyk Serhii Oleksandrovych (bundan böyle «Yüklenici» veya «Satıcı») tarafından yapılan resmî kamuya açık tekliftir.

Ukrayna Medeni Kanunu’nun 633, 641 ve 642. maddeleri uyarınca bu Sözleşme kamuya açıktır, şartları tüm tüketiciler için aynıdır ve teklifin kabulünü gösteren fiiller, yazılı biçimde ikili sözleşme akdine eşdeğerdir.

Sözleşmenin konusu

1.1. Yüklenici, ayrıntılı açıklaması ve fiyatı Web sitesinde yayımlanan hizmetleri sunmayı ve/veya malları tedarik etmeyi; Kullanıcı ise bu hizmetleri/malları kabul etmeyi ve işbu Sözleşme şartlarında bunlar için ödeme yapmayı taahhüt eder.

Kabul ve sipariş verme

2.1. Bu kamuya açık teklifin koşulsuz ve eksiksiz kabulü, Kullanıcının aşağıdaki fiillerden herhangi biridir:

• Web sitesinde kayıt formu veya başvuru doldurması;
• Web sitesi ödeme sayfasında «Sipariş ver», «Satın al», «Öde» veya eşdeğer anlamdaki bir düğmeye tıklaması;
• Web sitesinde sunulan hizmetler veya mallar için (tam veya kısmi) ödeme yapması.

2.2. Kabul ile Kullanıcı, işbu Sözleşmeyi tam olarak okuduğunu, kuralların anlaşılır olduğunu ve bunlara uymayı taahhüt ettiğini onaylar.

Fiyat ve ödeme

3.1. Hizmetlerin/malların fiyatı Web sitesinde Ukrayna grivnası (UAH) ve/veya yabancı para biriminde (ABD doları (USD), avro (EUR) vb.) belirtilir.

3.2. Ukrayna’da ikamet edenler için ödeme yalnızca ulusal para birimi olan grivna (UAH) ile yapılır. Bir hizmet veya mal Web sitesinde yabancı para biriminde fiyatlandırılmışsa, grivna cinsinden ödenecek tutar, işlem anında edinim bankasının (veya kullanılan ödeme sisteminin) kart kuruna göre belirlenir.

3.3. Ukrayna’da ikamet etmeyenler için ödeme, grivna veya yabancı para birimi (USD, EUR vb.) ile Yüklenicinin döviz cari hesabına veya Web sitesine entegre uluslararası ödeme hizmetleri aracılığıyla yapılabilir.

3.4. Yüklenici, Kullanıcı tarafından ödenmeden önce hizmet veya mal fiyatlarını tek taraflı olarak değiştirebilir.

3.5. Yabancı para birimiyle ödeme yapıldığında, Kullanıcı döviz çevrim maliyetlerini ve havale sırasında tahsil edilen muhabir banka ücretlerini üstlenir.

3.6. Ödeme, tutarın Yüklenicinin cari (döviz dahil) hesabına geçmesi veya Web sitesinin edinim (ödeme) sistemi tarafından başarıyla onaylanması halinde yapılmış sayılır.

Tarafların hak ve yükümlülükleri

4.1. Yüklenici:

• işbu teklife uygun olarak nitelikli hizmet sunmak veya mal teslim etmek;
• Sözleşmenin ifası sırasında elde edilen Kullanıcının gizli bilgilerini ve kişisel verilerini, Web sitesi Gizlilik Politikasına uygun olarak açıklamamak.

4.2. Yüklenici şunları yapabilir:

• Kullanıcının ödemede gecikmesi veya Web sitesi kurallarını ihlal etmesi halinde hizmet sunumunu veya platforma erişimi askıya almak.

4.3. Kullanıcı:

• hizmetler veya mallar için zamanında ve tam ödeme yapmak;
• sipariş verirken veya kayıt olurken doğru ve güncel bilgi sağlamak;
• Yüklenicinin yazılı izni olmaksızın Web sitesi materyallerini üçüncü tarafların telif haklarını ihlal etmek veya ticari amaçlarla kullanmamak.

Fikri mülkiyet

5.1. Web sitesine, unsurlarına, yazılım koduna, tasarıma, metne, grafiklere ve diğer materyallere ilişkin tüm haklar Yükleniciye aittir (veya yasal olarak kullanılmaktadır).

5.2. Hak sahibinin önceden açık izni olmaksızın Web sitesi içeriğinin kopyalanması, değiştirilmesi, dağıtılması veya başka şekilde kullanılması kesinlikle yasaktır.

İadeler ve sorumluluk

6.1. Satın alınan ancak alınmayan mal veya hizmetlere ilişkin iadeler, «Tüketici haklarının korunması hakkında» Ukrayna Kanunu dahil olmak üzere Ukrayna’nın yürürlükteki mevzuatına tabidir.

6.2. Premium aboneliği ve Aktivite puanları için iade prosedürü

• İade talebi, hesaba bağlı e-postadan streamshake.support@gmail.com adresine sipariş kimliği ve kısa gerekçe ile birlikte gönderilmelidir.
• Talep, ödeme tarihinden itibaren 14 takvim günü içinde yapılır ve kullanıcı ücretli işlevselliği henüz kullanmamışsa (aktif oturum yok, puan harcanmamış), Yüklenici tutarın %100’ünü Monobank acquiring üzerinden aynı karta iade eder.
• Faturalandırma döneminin bir kısmı kullanılmışsa, Yüklenici kullanılmamış kısmı orantılı olarak iade eder; mevcut USD kuruna göre daha önce yatırılmış aktivite puanlarının karşılığı düşülür.
• İade, onayın ardından 7 iş günü içinde işlenir ve banka emitörüne göre 1–10 banka gününde karta yansır. İade her zaman ödemenin yapıldığı asıl karta (Visa, Mastercard, Google Pay veya Apple Pay) yapılır.
• Kullanıcı bir sonraki tahsilat tarihinden önce Hesap üzerinden otomatik yenilemeyi kapatmadıysa, sonraki faturalandırma dönemleri için iade yapılmaz. Otomatik yenileme istenildiği zaman kapatılabilir.

6.3. Yüklenici, kontrolü dışındaki üçüncü taraf hizmetlerinin (ödeme sistemleri, internet sağlayıcıları vb.) teknik arızalarından sorumlu değildir.

6.4. Taraflar, kanunun öngördüğü şekilde onaylanan mücbir sebep hallerinde yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden dolayı sorumluluktan kurtulur.

Premium abonelik — «Favori yayıncılarınız»

Bu açık teklif kapsamında Yüklenici, En iyi Twitch yayıncıları adresindeki «Your favorite streamers» yazılım aracına yinelenen (dönemsel) abonelik biçiminde ücretli erişim sağlar.

Hizmet açıklaması: araç, Twitch platformundaki favori kanalları bulmayı ve takip etmeyi kolaylaştırır. Kullanıcı kanalları kişisel listesine ekler ve gerçek zamanlı olarak şu kriterlere göre filtreleyebilir:

• yayın durumu (online / offline);
• yayınlanan oyunun kategorisi veya adı;
• yayın türü (espor, sohbet, müzik vb.).

Hukuki ve teknik sınıflandırma

• Hizmet tamamen SaaS (Software as a Service) modeline uygundur: yazılım Yüklenicinin bulut sunucularında çalışır; kullanıcı yerel cihazına indirmez veya kurmaz.
• Erişim, entegre Monobank ödeme hizmeti aracılığıyla işlenen dönemsel ödeme (yinelenen abonelik) koşullarıyla web arayüzü üzerinden sağlanır.

Ücret ve abonelik kapsamı

• Abonelik ücreti faturalandırma dönemi başına 5 USD’dir. Ukrayna sakinleri işlem anında acquiring bankasının kurundan hryvnia (UAH) ile öder.
• Faturalandırma dönemi 30 gündür. Abonelik, kullanıcı Hesap’tan iptal edene kadar her dönemin sonunda otomatik yenilenir.
• Aktivasyonda kullanıcının bonus (platform içi) bakiyesine 45 000 aktivite puanı yüklenir. Aktivite puanları bu Sözleşme’nin «Activity points (gamification)» bölümüne tabidir ve gerçek para birimine çevrilemez, tazmin edilemez veya iade edilemez.

Kullanıcı, Hesap’taki ilgili bölümden otomatik yenilemeyi istediği zaman iptal edebilir. İptalden sonra Premium erişim, ödenmiş dönemin sonuna kadar devam eder; mevcut dönemin kullanılmayan günleri için iade yapılmaz.

Activity points (gamification)

7.1. Activity points (“points”) are a limited, revocable, non-transferable and personal right of access to interactive digital content and gamification features on the Website. Points are not money, currency, payment instruments, e-money or virtual assets within the meaning of the laws of Ukraine.

7.2. Prohibition on alienation: any trading, sale, gifting, lending, exchange or transfer of points to other Website users or third parties is strictly prohibited. Attempts to do so violate this Agreement and result in immediate account suspension and forfeiture of the point balance without compensation.

7.3. No proprietary interest: the User agrees that they have no proprietary, tangible or monetary rights in points, which remain the intellectual property of the platform. Points are not redeemable, compensable or refundable in real currency or any other material value.

Makalelerde banner yerleştirme fiyat listesi (2026)

Ek bilgi

• Banner, makalenin görünür bölümüne yerleştirilir (above the fold veya istek üzerine ilk ekran).
• Yerleştirme süresi ödeme anından itibaren başlar.
• Bir makalede birden fazla banner mümkündür (2 banner ve üzeri indirim).

To order banner placement, use the banner order form.